Patrice Caine : éduquer pour bâtir la confiance sur les réseaux sociaux

Actif sur Twitter et LinkedIn depuis 2015, soit environ un an après sa prise de poste en tant que PDG de Thales, Patrice Caine entretient une présence ponctuelle mais régulière sur les réseaux sociaux à raison de 1,5 Post LinkedIn et un peu plus de 2 Tweets par mois en 2020.

Néanmoins, grâce à une communication inspirante, articulée autour de la vision et de la raison d’être du groupe, le dirigeant parvient aujourd’hui à engager près de 63 000 abonnés sur les deux plateformes. Une communauté conséquente à laquelle il s’adresse avec humilité et pédagogie.

Patrice Caine sur LinkedIn

Patrice Caine LinkedIn

Sur LinkedIn, Patrice Caine rassemble près de 54 000 abonnés. Le PDG leur adresse des Posts majoritairement courts et minimalistes, à travers lesquels il incarne la raison d’être du groupe : « Construire ensemble un avenir de confiance ».

#Ensemble

Dans ses Posts, le Président de Thales préfère employer le « nous » plutôt que le « je ». Mais contrairement à une grande majorité des dirigeants, Patrice Caine ne se contente pas de publier sur LinkedIn : il n’hésite pas à réagir et commenter les publications de sa communauté, et plus particulièrement celles de ses collaborateurs ou des pages Entreprise du groupe. Il leur fait ainsi bénéficier d’un peu de sa visibilité, valorise le travail de ses effectifs qu’il félicite régulièrement à travers ses commentaires, et donne le sentiment d’une équipe alignée et unie autour d’un projet commun.

#Avenir

A travers ses publications et son activité sur les réseaux sociaux – et notamment une communication régulière sur les innovations du groupe -, Patrice Caine partage un projet pour la société de demain : la construction d’un monde que le digital et les nouvelles technologies auront rendu plus sûr et plus durable.
Visionnaire, le dirigeant ne s’arrête pas là. En effet, il n’hésite pas à prendre la parole sur l’avenir de son marché et à proposer des prospectives sur le futur de l’aviation par exemple, ou encore les usages de l’intelligence artificielle.

#Confiance

Si tous les éléments énoncés précédemment participent à renforcer la confiance des parties prenantes envers Thales et son Président, selon Patrice Caine « il n’y a qu’une voie pour bâtir ou rebâtir la confiance : l’éducation ». Homme de science, le dirigeant ne déroge pas à ce principe lorsqu’il communique, notamment au travers d’articles LinkedIn Pulse dans lesquels il prend le temps de partager ses connaissances et d’éduquer sa communauté sur des sujets complexes tels que la cybersécurité ou la technologie quantique par exemple.

Patrice Caine sur Twitter

Patrice Caine Twitter

Suivi par près de 9 000 followers, Patrice Caine utilise essentiellement son compte Twitter à des fins d’amplifications. Similaires à ses Posts LinkedIn, tant sur le fond que sur la forme, ses Tweets ne respectent pas toujours les codes traditionnels de la plateforme.

Ils invitent néanmoins presque systématiquement les internautes à prolonger leur lecture : 80% de ses Tweets contiennent un lien, généralement vers son compte LinkedIn ou vers le site institutionnel du groupe. Avec 36% de Retweets ou de Quotes de comptes corporates, le compte du dirigeant agit comme une caisse de résonance pour les messages institutionnels.

Cette communication du dirigeant, parfaitement alignée avec les valeurs du groupe et privilégiant le fond à la forme, lui permet d’obtenir un Score d’Influence de 6 861 et de se positionner comme 37ème CEO le plus influent du SBF 120 en 2020.

Découvrez aussi