Défis
Référent de la confiance numérique en France et leader des solutions numériques de confiance (vote, lettre recommandée, signature, archivage électroniques…), Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l’accélérer avec une des offres les plus large du marché alliant numérique et physique : conseils d’experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. La filiale du groupe La Poste, souhaite renforcer sa visibilité sur les réseaux sociaux sur ses thématiques et expertises clés. L’objectif est de faire des membres du top management de Docaposte de véritables ambassadeurs de la marque.
Dans ce contexte, Docaposte a choisi AmazingContent pour passer de la présence à l’influence et muscler son Thought Leadership sur les problématiques du numérique.
Accompagnement AmazingContent
➡️ 34 dirigeants depuis 16 mois
➡️ Solution : Plateforme SaaS de gestion d’influence Influence Manager, Programmes Leader Advocacy et Ambassador Advocacy
Résultats
Témoignages
« Dans un contexte ultra-concurrentiel et complexe, en perpétuel évolution, Docaposte, de par sa position de référent de la confiance numérique, doit éclairer le marché et faire connaître ses expertises, points de vues et savoir-faire métiers. Sur ces nouveaux carrefours d’audience que sont les réseaux sociaux, cette démarche de Thought leadership doit être incarnée par les dirigeants et sachants. Parce qu’ils sont les premiers à porter la responsabilité de l’entreprise et à garantir la valeur apportée à notre écosystème, ils deviennent la clé de voûte d’une communication incarnée et engageante ».
Roland André, Directeur Général Adjoint @Docaposte
« Grâce à une phase d’exemplarité réussie, le projet a permis, lors du passage à l’échelle (ambassador advocacy), d’embarquer l’ensemble des dirigeants malgré les contraintes de temps et des niveaux de maturité digitale et social média hétérogènes. Le programme a ainsi permis d’instaurer durablement une culture de la communication incarnée et de fédérer le Management autour d’un levier stratégique pour l’entreprise, faisant rayonner la marque et facilitant le recrutement des talents dans un contexte concurrentiel sur les profils tech et digitaux »
Noé Topaloff, Customer Success @AmazingContent