PALMARÈS SBF120 : LES COMEX LES PLUS INFLUENTS

Face à une crise sanitaire presque devenue business as usual et malgré les incertitudes qui subsistent devant la découverte de nouveaux variants, les dirigeants des entreprises du SBF 120 abordent l’année 2022 avec optimisme et des prévisions de croissance record, inédites depuis la crise économique mondiale de 2008. 

Grâce au plan de relance et au prolongement des aides de l’Etat en 2021, et contrairement aux prophéties des Cassandre, le drame économique n’aura pas lieu. Après un premier rebond significatif de l’activité en 2021, les prédictions restent largement orientées à la hausse pour cette année. Les priorités se placent donc dans les fondamentaux qui permettront une croissance durable. Le maintien de la rentabilité d’abord, à travers la génération de nouvelles sources de revenu et la flexibilisation des modèles économiques, pour mieux résister aux aléas. Celui de l’engagement des équipes ensuite, pour tenir bon malgré une crise sanitaire qui semble s’éterniser. 

Car pour soutenir cette croissance, et dans un contexte de pénurie des talents et de remise en question de notre relation au travail et à l’entreprise, les ressources humaines sont au cœur de toutes les préoccupations. Qu’il s’agisse d’attirer de nouveaux collaborateurs ou de fidéliser et de mobiliser les équipes en poste, les enjeux sont énormes et très largement impactés par les profondes mutations à l’œuvre sur les modes d’organisation du travail et de management. 

Le défi est d’autant plus grand que, audelà des évolutions technologiques et organisationnelles, le futur du travail renforce les aspirations des candidats et collaborateurs qui attendent de la part de leur employeur des engagements en termes de valeurs et de responsabilités sociétales. Des exigences plus vraiment nouvelles, mais toujours plus importantes, auxquelles il sera essentiel de répondre, à plus forte raison qu’elles sont également partagées par les clients. 

En tête de ces attentes : des actions concrètes en faveur de la protection de l’environnement et de la transition énergétique, justement considérée par la grande majorité des entreprises comme l’enjeu prioritaire en matière de RSE cette année. Un engagement environnemental attendu sur l’ensemble de la chaîne de valeur dont il faudra prouver la sincérité et présenter les résultats et les impacts positifs. 

Pour résumé, quel sera l’enjeu le plus important pour les entreprises du SBF 120 cette année ? Maintenir le cap et le sens.

Pour cela, elles misent d’ores et déjà sur un renforcement de leur communication auprès de l’ensemble de leurs audiences, et surtout du dialogue. Des conversations essentielles, à large échelle, qui malgré le retour progressif du présentiel se font toujours principalement via les canaux digitaux et plus spécifiquement sur les réseaux sociaux. Mais sur ces plateformes, personne ne veut discuter avec un logo. 

Comment créer les conditions de la confiance, nécessaire à l’engagement des parties prenantes autour des projets et ambitions de l’entreprise, alors que la méfiance envers les discours institutionnels fait toujours loi ? Grâce à la communication incarnée. 

Une grande majorité des entreprises l’ont désormais compris et reconnaissent tout le potentiel de l’Advocacy pour engager et développer de nouvelles opportunités de croissance. 

D’ici 2023, rares seront celles qui n’auront pas remis l’humain au cœur de leur communication. Celles qui réussiront seront alors celles qui auront su choisir leurs premiers ambassadeurs et compris le caractère primordial de l’exemplarité des dirigeants pour mobiliser les équipes dans cette démarche. 

En prenant la parole sur les réseaux sociaux, les dirigeants suscitent une adhésion que les comptes corporate seraient bien incapables d’égaler : le contenu qu’ils partagent génère en moyenne huit fois plus d’engagement que le contenu partagé par la marque. En incarnant les engagements de leur société à travers une communication digitale régulière, pertinente et authentique, ils créent les conditions de la confiance avec l’ensemble des parties prenantes et impulsent une transformation culturelle à tous les niveaux de l’entreprise. 

Le monde d’après est déjà là. Un monde dans lequel il n’y a pas d’influence possible sans leadership digital.

Eliott Siegler,

CEO et Co-fondateur d’AmazingContent