Si la santé et la recherche pharmaceutique occupent l’espace médiatique – y compris sur les réseaux sociaux – en 2021, les entreprises françaises du secteur de l’Énergie ne sont pas en reste. Alors que les médias traditionnels font la part belle aux mouvements de croissance externe et à la transformation technologique des acteurs, sur les réseaux sociaux la communication des dirigeants s’articule autour d’une thématique phare et récurrente, celle de la transition énergétique et des engagements environnementaux. Fait singulier : sur un support qui s’y prête pourtant bien, peu communiquent sur l’innovation, sujet ô combien récurrent chez leurs confrères d’autres secteurs.

LinkedIn, une communication didactique dans un effort de conviction des pouvoirs publics

Fédérer l’opinion publique pour convaincre les hommes de loi. Telle pourrait être interprétée la mission que semble s’être donnée la communication française du secteur. Art sans intention ou credo véritable ? Tous les efforts convergent vers une portée didactique, la vulgarisation des enjeux et savoirs associés pour permettre à chacun, néophytes comme initiés, l’accès au débat (désormais à 1-clic de l’internaute). Une démarche pédagogique et démocratique empreinte de sens, ancrée dans son époque et inclusive, qui permet aux dirigeants et organisations qu’ils représentent d’emporter l’adhésion d’une opinion publique qui pèse lourd dans les décisions des instances institutionnelles – que ces premiers doivent convaincre. Un plaidoyer intermédié qui, par la force du nombre, libère un formidable pouvoir de prescription des masses, à même d’infléchir les décisions des pouvoirs publics. Pari gagné avec une publication moyenne de 130 posts par entreprise et 17 posts par dirigeant et par an et un niveau de plus de 850 000 engagements !

La carte de l’émotion sur Twitter

Une particularité de la communication dirigeante de ce secteur ? Sa capacité à valoriser le local et l’humain. Usagers, citoyens (électeurs en 2022), capital humain, talents raréfiés et convoités sont la cible d’un discours à résonance de la part des dirigeants d’entreprise dont l’empreinte locale est souvent significative. Les dirigeants se sont saisis des réseaux sociaux, et en particulier de Twitter, pour transcrire avec authenticité leur quotidien et celui de leurs équipes sur le terrain. Nous plongeant dans les coulisses et nous offrant un éclairage intimiste et inédit d’une industrie trop souvent méconnue et désincarnée.
Un parti pris chaleureux, centré sur l’humain qui fait mouche puisque vecteur d’engagement pour les dirigeants.Stratégique, en mutation et au cœur d’enjeux économiques et sociétaux plus que jamais d’actualité, le secteur de l’énergie est un secteur discret dont la communication, historiquement confidentielle du grand public et orientée institutionnelle, se transforme à marche forcée, faisant le jour sur les acteurs – les entreprises comme les hommes – d’une transition nouvelle. C’est pourquoi AmazingContent a choisi de publier dans ce numéro le classement des Directions les plus influentes du secteur Energie. Avec un Score d’Influence moyen de  1 051 et une loi de Pareto bien respectée (puisque 20% des acteurs génèrent 80% de l’engagement total), on retrouve sans surprise dans le top 20 les noms historiques du secteur. Gage que l’héritage culturel des organisations n’est pas toujours une entrave à la formidable transformation métier à l’œuvre : celle de la numérisation de la communication, désormais digitale et incarnée qui, en replaçant le dirigeant en son cœur, en fait un tribun des temps modernes à même d’infléchir le cours des décisions institutionnelles.